ホテル業界に就職

ホテル業界に就職するにはどのようなことをしなければならないのでしょうか。まずは、専門学校卒・大卒でそれぞれホテル業界では採用が分かれているそうです。このように採用の道が分かれているということを私は知りませんでした。ホテル業界ではこのような採用の背景があるようです。しかし、ホテル業界では、職種も分かれています。まずは、ホテルで案内したり、チケット手配などを行う仕事【コンシェルジュ】とアシスタントマネージャー。アシスタントマネージャーはロビーに常勤する仕事になります。この２つの仕事をどちらもしたいという総合職を希望する方は今のところ、ホテル業界では大卒の方しか採用されないようです。これが今のホテル業界の就職の現状です。このような背景があるためホテル業界の総合職はなかなか採用枠が少なく難しいものがあります。そのことを頭に置いておいた方が良いと思います。

当然のことですが、ホテル業界に就職したい！という方には選考試験を受けてもらわなければなりません。選考試験の内容は、一般常識と面接、さらにホテル業界でも必須の英語。外資系のホテルが東京にどんどん進出している現在では重視・優遇されるのが英語です。

最後にホテル業界で就職を希望するのは男性よりも女性の方が圧倒的に多いようです。他の業界に比べると、男性と同等に見られるホテル業界はその点で女性からの人気を集めているようです。このため、女性は就職するためには競争率が激しいため、優秀な人材を採用することができるということです。

ホテルマンになるために必要な資格やスキル

ホテルマンになるために絶対に必要な資格はありませんですが。私の経験上ですがホテルマンには資格を持っている人のほうが少ないような気がします。でもホテルに来るお客様には、外国の方をはじめ、耳が聞こえない方、ハンディキャップの方、色んなお客様がいらっしゃいます。そんな場合は資格を持っているとお客様から感謝をされ、より一層仕事が楽しくなると思います。『手話なら私にまかして下さい！』なーんて、得意なものがあるとカッコイイですし、みんなからの注目度も違います。

ホテルマンの種類

ホテルマンと言うと、どういった仕事をあなたは思い浮かべますか？やはり、ホテルにはいって正面のカウンターにいる、ホテルの受付の方でしょうか。ホテルの受付はホテルの顔といっても過言ではなく、きめ細やかなサービスと柔らかい対応が必要になります。また、チェックインを済ませてから、荷物をもってお部屋にご案内する業務もありますね。他にも、ルームサービスの手配や電話対応、さらにドアマンなんていう人もいます。あなたが思い浮かべる素敵なホテルマンはどういった人でしょうか。