ホテルは、昔から非現実的なファンタジックなひとときを過ごせる場所として、多くの方に夢を与えてきました。それは高級ホテルからリゾートホテル、ラブホテルまで変わらない役割でしょう。
また、昨今メインとなりつつある格安ビジネスホテルも、毎日激務をこなすサラリーマンの安息の場所として高い支持を誇っています。ですから、お客様に夢と安らぎを届けたい！という憧れを持ってホテルマンになりたいと願う若人はたくさんいます。
ただ、ホテルは離職率の高い厳しい職場として知られています。決して現実は甘くはありません。一体ホテルで就職するのに向いている人というのは、どんな人なんでしょうか。

ストレス耐性が強い人

まず何といってもストレスを感じにくい人でしょう。ホテルはストレスを抱える場面がたくさんあります。まずお客様からの無茶な要望やクレームは日常的にあるため、それに耐えてしかもお客様の要求を満たさなければなりません。
またホテルの1日はとても早いテンポで動いており、その流れを無視するわけにはいかないので、ほとんど休みが取れない様な激務の中で働き続けなければなりません。ですので、とてもストレスが溜まるのです。
もしストレス耐性がなければ、ホテルの業務はとても辛いものとなってしまうでしょう。ですがストレスをストレスと感じない様な強い人であれば、きっと辛さもやりがいに変えられるはずです。

人当たりの良い人

ホテルにはベルボーイやフロントスタッフ、配膳係など、接客を必要とする役割がたくさんあります。お客様の立場で考えた時、せっかく利用しているホテルのスタッフが憮然とした表情をしていて、まるでガードマンが警備をしている様な体勢をとっていると、果たしてお客様はいい想いをするでしょうか。
ホテルで働くなら、笑顔が必要です。どんな時でも笑顔で接する事が出来る様になれば、1流のホテルスタッフに近づいた証拠です。だからこそ人当たりの良い人の方が、良くない人よりは適性があります。

てきぱきとしている人

ホテルの業務はとても激務です。余程暇なホテル以外は気の休まる暇もありません。ですから日常の業務を素早くてきぱきとこなせる人でないと、とても業務は務まりません。ですから、普段からDIYで日曜大工をしているくらいてきぱきとこなせる人の方がほてるで働くのに向いています。